Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Moubarah est une plateforme de préparation aux concours de la fonction publique marocaine : entraînement QCM, méthode de dissertation, préparation à l'oral, bibliothèque civique, actualité et annales. Les présentes conditions régissent votre utilisation du site moubarah.com.

Le site moubarah.com et le service Moubarah sont édités et exploités par Get Dynamic QR Codes (« nous »). Toute référence à Moubarah dans ces conditions désigne ce service, fourni par Get Dynamic QR Codes.

2. Compte

• Vous devez fournir des informations exactes et garder votre mot de passe confidentiel ;
• vous êtes responsable de l'activité sur votre compte ;
• un compte est personnel : ne le partagez pas.

3. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• copier, revendre ou redistribuer massivement le contenu de préparation à des fins commerciales ;
• tenter d'accéder au service par des moyens automatisés abusifs, ni d'en perturber le fonctionnement ;
• publier, via les annales ou tout autre envoi, un contenu illégal, diffamatoire ou portant atteinte aux droits d'autrui.

4. Contenu et propriété intellectuelle

Le savoir de référence — la bibliothèque civique, les annales, l'actualité — est libre, gratuit et indexable. Le reste du contenu de préparation (questions, fiches, méthodes) est la propriété de Moubarah et protégé ; il vous est concédé pour votre usage personnel de préparation.

En soumettant une annale ou une contribution, vous garantissez en avoir le droit et vous nous accordez une licence d'usage pour la publier, après modération, sur la plateforme.

5. Formules payantes

L'accès à certaines fonctionnalités peut nécessiter une formule payante. Les prix, l'activation et la facturation sont décrits sur la page des tarifs. Les paiements par carte sont traités par Paddle ; le virement bancaire est possible et validé manuellement.

Ce que vous achetez. Une formule payante est un achat unique de contenu numérique : l'accès en ligne au contenu premium de Moubarah — la banque de QCM d'entraînement, régulièrement enrichie, la bibliothèque de dissertations rédigées, la préparation à l'oral et les parcours de préparation. La durée d'accès est indiquée sur chaque formule. Il n'y a ni abonnement, ni prélèvement récurrent, ni bien physique, ni logiciel à télécharger.

Ce que nous ne vendons pas. Moubarah n'est ni un site d'emploi ni une régie publicitaire. Le calendrier des concours (dates, épreuves, liens vers les avis officiels) est une information publique que nous résumons gratuitement pour organiser la préparation : nous ne publions aucune offre pour le compte d'un employeur, ne vendons ni annonce ni visibilité, et ne recevons ni ne transmettons aucune candidature.

Livraison. L'accès est ouvert en ligne, sur votre compte, dès la confirmation du paiement par carte (quelques minutes pour un virement bancaire, après vérification).

Revendeur. Nos commandes par carte sont traitées par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le vendeur officiel (Merchant of Record) de toutes ces commandes : il encaisse le paiement, émet la facture, gère la TVA applicable et traite les demandes de service client liées au paiement ainsi que les remboursements.

Les remboursements sont régis par notre politique de remboursement.

6. Aucune garantie de résultat

Moubarah est un outil de préparation. Nous mettons tout en œuvre pour la qualité du contenu, mais nous ne garantissons pas la réussite à un concours, qui dépend de nombreux facteurs indépendants de notre volonté. Les « outils d'entraînement » assistés fournissent des retours indicatifs, non une correction officielle.

7. Disponibilité et limitation de responsabilité

Le service est fourni « en l'état ». Nous ne pouvons être tenus responsables des interruptions, pertes de données indépendantes de notre contrôle, ou dommages indirects résultant de l'utilisation du site, dans les limites permises par la loi.

8. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier un compte en cas de non-respect des présentes conditions.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents, après recherche d'une solution amiable.

10. Modifications et contact

Nous pouvons faire évoluer ces conditions ; la date en haut de page indique la dernière révision. Pour toute question : support@moubarah.com.

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